Datenschutzerklärung

25. Mai 2018

Sie sind unser Kunde, also sind wir für Sie da. Nicht nur mit Produkten für vitale Ziege, sondern auch mit klaren Vereinbarungen. Zum Beispiel im Bereich Datenschutz, mit dem wir ganz bewusst umgehen. In dieser Datenschutzerklärung sagen wir Ihnen, was wir mit den Informationen machen, die Sie uns auf unserer Webseite mitteilen.

Bestellen

Sie bestellen bei uns. Danach verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihre Bestellung schnell und sicher zu bearbeiten. Ihre Daten werden genutzt, damit wir das bestellte Produkt oder die gewünschte Leistung korrekt liefern bzw. erbringen können. Per Post, online oder wenn wir vorbeikommen.

Bei Ihrer Bestellung teilen Sie uns auch Ihre Bank- oder Kreditkartendaten mit. Diese Informationen sind bei uns sicher. Das gilt auch für Ihre persönlichen Daten, Telefonnummer, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Bezahldaten und Umsatzsteuer-nummer, eben alles, was wir für die Verkaufsabwicklung brauchen.

Wir speichern diese Daten. Wie lange? Bis zwei Jahre nach Ihrer Bestellung und noch sieben Jahre danach. Warum? Weil das die gesetzliche Speicherungsfrist ist.

Kontaktformular

Haben Sie noch Fragen? Dann melden Sie sich bei uns: telefonisch, per Mail oder App. Sie können Ihre Frage auch gern über unser Kontaktformular stellen. Bitte tragen Sie dabei Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir speichern Ihre Daten, bis wir sicher wissen, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind.

Sollten Sie anschließend noch weitere Fragen über das Kontaktformular stellen, können wir diese Informationen leichter zuordnen. Und das trägt wiederum zu einer besseren und schnelleren Beantwortung bei!

Newsletter

Super, wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben! Neuigkeiten, Tipps, Updates: wir teilen sie gern. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung auf die Abonnentenliste gesetzt. Natürlich können Sie Ihr Abo jederzeit kündigen. Den Abmeldelink finden Sie unten in jeder Mail. Ihre Daten werden bis drei Monate nach der Kündigung Ihres Abos gespeichert.

Andere Firmen oder Einrichtungen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an andere Firmen oder Einrichtungen weiter, wenn das notwendig ist. Zum Beispiel damit unsere Webseite optimal funktioniert oder wenn wir dazu verpflichtet sind (zum Beispiel bei einer Anfrage der Polizei aufgrund einer Verbrechensvermutung).

Wir arbeiten auch mit anderen Unternehmen zusammen. Ihre persönlichen Daten können deshalb an diese Partner weitergegeben werden. Das ist notwendig, damit wir Ihnen liefern können, was Sie gekauft haben. Auf unserer Webseite nutzen wir auch Social Media-Buttons. Darüber sammeln die Betreiber dieser Dienste Ihre personenbezogenen Daten.

Cookies

Diese Webseite arbeitet mit WordPress, einem CMS (Content Management System), das von Automattic entwickelt wurde. Bei Ihrem Besuch verwendet WordPress einen Cookie, um zu prüfen, ob Ihr Browser Cookies unterstützt. Diese Cookies werden nicht für Analysezwecke genutzt und sind rein funktionaler Art. WordPress entspricht den Richtlinien der niederländischen Allgemeinen Datenschutzverordnung, kurz AVG (DSGVO). Wir verweisen deshalb auch auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Automattic.

Google Analytics

Diese Webseite verwendet Google Analytics, einen Webanalyseservice, der von Google Inc. bereitgestellt wird. Google Analytics setzt Cookies, um zu analysieren, wie die User die Webseite nutzen. Diese Daten werden anonymisiert gespeichert. Google Inc. erfüllt die Richtlinien der AVG (DSGVO). Wir weisen daher auch auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Google Inc. hin.

Sicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Wir nutzen fortschrittliche Firewalls und der Netzwerkverkehr wird konstant überwacht. Alle Verbindungen mit unseren Servern sind über eine SSL-Verbindung gesichert. Alle Passwörter werden bei uns mittels kryptografischer Verschlüsselung sicher gespeichert. Außerdem ist der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten durch Benutzername und Passwort gesichert.

Änderungen in dieser Datenschutzerklärung

Ändert sich unsere Webseite, passen wir auch unsere Datenschutzerklärung an. Achten Sie deshalb immer auf das Datum oben in diesem Dokument und schauen Sie regelmäßig nach, ob es neue Versionen gibt. Wir bemühen uns, Ihnen Änderungen auch gesondert mitzuteilen.

Einsicht in und Änderung von Daten

Haben Sie noch Fragen dazu, wie wir mit Ihrer Privatsphäre umgehen? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Sie haben ein Recht darauf:

• zu erfahren, welche personenbezogenen Daten uns vorliegen und was wir damit machen;
• Einsicht in die personenbezogenen Daten zu nehmen, die uns vorliegen;
• Fehler korrigieren zu lassen;
• veraltete personenbezogene Daten löschen zu lassen;
• Ihre Zustimmung zu widerrufen;
• einer bestimmten Nutzung der Daten zu widersprechen.

Bitte geben Sie immer genau an, wer Sie sind. So können wir sicher sein, dass wir nicht die Daten einer falschen Person anpassen oder löschen.

Behörde für den Schutz personenbezogener Daten

Sind Sie der Meinung, dass wir Ihnen nicht korrekt helfen oder Sie falsch informieren? Dann haben Sie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten zu beschweren.

Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Erklärung einen Überblick verschaffen konnten.